、
器
材
、
信
息
等
技
术
与
装
备
配
备
附件四:建筑物共有部位及设施设备的使用、管理和维护
项目
服务内容
运行、保养、维修服务标准
共
有
部
位
房屋主体承重结构部位
门厅
户外墙面、顶面、地面
楼梯间、水泵间、 电表间、电梯间、电话分线间
走廊通道
其他
共
有
设
施
设
备
上下水管道、 落水管、水箱、水泵等供水、排水系统
天线、供电、燃气线路
消防设施设备
共
有
设
施
设
备
空调
电梯
避雷装置
道路、场地、路灯
沟渠、池、井等
休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品、水景等
健身设施、儿童乐园等公益性文体设施
路标、安全标志等
共有设施设备房
电子防盗、监控、报警系统等
楼宇对讲、电子巡更等
物业服务用房
其它
附件五:公共绿化的维护
项 目
服务内容
养 护 标 准
草坪
修剪
清杂草
补栽、补种
施肥
灌、排水
病虫害防治
其它
树木
修剪
中耕除草、松土
施肥
病虫害防治
扶正加固
其它
花坛花景绿篱
布置
灌、排水
修剪
补栽、补种
施肥
病虫害防治
其它
附件六:公共区域环境卫生的维护
项目
服务内容
服务标准
楼内公共区域
地面和墙面
楼梯扶手、栏杆、窗台
消防栓、指示牌等公共设施
天花板、 公共灯具
天台、屋顶
门窗等玻璃
垃圾收集
电梯轿厢
楼外公共区域
道路地面、绿地
沟渠、池、井
公共灯具、宣传栏、路标、标志、
雕塑、景观小品等
水景
垃圾厢(房)
果皮箱、垃圾桶
消毒灭害
其它
附件七:公共区域的秩序维护
服务
内容
服 务 标 准
人员要求
门岗
巡逻岗
技防设施和救助 (监控岗)
车辆管理
火灾、治安、公共卫生等突发事件
其他
附件八:物业使用中禁止行为的告知、劝阻、报告
附件九:物业维修、更新、改造费用的帐务管理
附件十:物业服务档案和物业档案的保管附件十一:按规划配建的停车场(库)的管理和维护