第一百一十九条 包房、包舱运费,按所包客房、客舱的载客定额和其等级舱室票价计算。
第一百二十条 包船运费由以下两部分组成:
（一）客舱部分按所包客船乘客定额和各等级舱室票价计算；
（二）货舱部分按货舱、行李舱、邮件舱的载货定额（行李舱、邮件舱以其容积,按1.133立方米为1定额载重吨换算）和规定的客货轮货运运价计算。
包船期间的调船费和空驶费,分别按调船、空驶里程包船运费的50％计算。
包船因旅客上下船或行李、货物装卸发生的滞留费,由航运企业自行规定。
第一百二十一条 退票、退包费规定为:
（一）退票费,散席按每人每张每10元票价核收1元,不足10元按10元计算；卧席按每人每张10元票价核收2元,不足10元按10元计算。
（二）包房、包舱的退包费,按包房、包舱运价的10％计算,尾数不足1元的按1元计收。
（三）包船的退包费,在客船计划开航72小时以前退包,为包船运价的10％；在72小时以内,48小时以前退包,为包船运价的20％；在48小时以内、24小时以前退包,为包船运价的30％。
第一百二十二条 其他杂费规定为:
（一）补票、补收运费、发售联运票手续费,每人每票1元；
（二）行李变更手续费,每人每票2元；
（三）送票费、码头票费、寄存费、保管费、自带行李搬运费、行李标签费,由各港航企业制订,报当地物价部门批准。
港航企业不得向旅客收取本条规定费目以外的杂费。
第一百二十三条 补票、补收运费的手续费及行李变更手续费的收入归办理方所得。
退票费全部归承运人所得。
第五节港口作业费
第一百二十四条 港口作业费按下列规定计算:
（一）港口作业费分两部分:
1.旅客运输作业费,按船票票款（扣除旅客港务费、客运附加费等）的4％计算；
2.行李运输作业费,按行李运费的4％计算,由起运港统一结算,然后按起运港3％、到达港1％解缴。
（二）旅客港务费,每张船票1元；
（三）船舶的港口费用,按交通部或各地港口费收规则的规定计算。
第一百二十五条 托运的行李每装或卸（包括驳运）客船一次每50千克（不足50千克按50千克计算）收费2元。
第六节 代理费
第一百二十六条 售票代理费,按代售船票票款（扣除旅客港务费、客运附加费）的1％计算。
第一百二十七条 行李托运或交付手续的代理费,分别按托运运费收入的1％计算。
第一百二十八条 超限自带行李收费代理费,按自带行李运费收入的2％计算。
第一百二十九条 其他客运业务代理费,按船票票款（扣除旅客港务费、客运附加费等）的2％计算。
第一百三十条 退票代理费,按退票费的50％计算。
第八章 运输发生意外情况的处理
第一节 客船停止航行的处理
第一百三十一条 由于不可抗力或承运人的责任造成客船停止航行时,承运人对旅客和行李的安排应按下列规定办理:
（一）在乘船（起运）港,退还全部船票票款和行李的运费；
（二）在中途停止航行,旅客要求中止旅行或提取行李时,退还未乘（运）区段的票款或运费；
（三）旅客要求从中途停止航行地点返回原乘船港或将行李运回原起运港,应免费运回,退还全部船票票款或行李运费。如在返回途中旅客要求下船或提取行李时,应将旅客所持船票票价或行李运单运价与自原乘船（起运）港至下船（卸船）港的船票票价或行李运价的差额款退还旅客。
