法律词条：消费者权益
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普法词条
消费维权途径的法律解释是什么？
消费维权的途径主要包括法律途径和非法律途径。在法律途径中，消费者可以通过以下方式维护自己的权益： 1. 向消费者协会或消费者权益保护机构投诉。消费者可以向当地的消费者协会或消费者权益保护机构投诉，这些机构会对投诉进行调查并提供相应的维权建议。 2. 寻求法律援助。如果消费者发现自己的权益...[ 详情 ]
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普法词条
消费损害赔偿诉讼的法律解释是什么？
消费损害赔偿诉讼是指消费者因为购买或使用商品或接受服务而遭受经济损失，通过诉讼途径要求经营者承担相应的赔偿责任的一种法律程序。消费损害赔偿诉讼的法律解释主要包括以下几个方面： 1. 消费者的主体地位：消费者在消费过程中享有主体地位，有权要求经营者提供合格的商品和服务，同时享有维护自身...[ 详情 ]
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普法词条
产品质量损害赔偿的法律解释是什么？
产品质量损害赔偿法律解释是指根据我国《产品质量法》和《侵权责任法》等相关法律规定，对因产品质量问题造成人身伤害、财产损失或其他损害的消费者提供赔偿的法律制度。 根据《产品质量法》，生产者应当对其生产的产品的质量承担责任，并依法承担赔偿责任。消费者在使用产品过程中发现产品质量问题，可...[ 详情 ]
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普法词条
消费损害赔偿的法律解释是什么？
消费损害赔偿法是指消费者在购买商品或接受服务过程中，因经营者的过错或违约行为造成财产损失或人身伤害时，可以依法要求经营者进行赔偿的法律规定。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者应当确保其销售的商品或提供的服务符合国家的质量标准，并承担相应的责任。当商品存在质量问题...[ 详情 ]
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民事民法
合理使用的商品在试用期内损坏该担责吗？
某集团举办大宗电器试用活动，指定电器可免费试用七天，试用满意再付款，不满意则可以退货。小林满心欢喜地领了一台空调回家试用，才过两天，空调外机就被大风刮起的杂物刮花了。小林想把空调退了，销售经理却以空调外机损坏为由要求小林赔偿。小林需要赔偿吗? 答：不需要。 以案说法 民法典第六百四十...[ 详情 ]
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民事民法
网购线上课程，能否适用七日无理由退货？
在信息互联网时代，线上教育产品如潮水般涌来，令人眼花缭乱。家长们望子成龙、望女成凤，所以总想给孩子买到最好的课程。但购买课程后孩子不愿意学习，能不能适用七天无理由退货呢？近日，广西壮族自治区昭平县人民法院判决了一起这样的案件，原告要求退款的诉求得到法院支持。 2024年6月11日，李...[ 详情 ]
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法治焦点
银保监会通报平安银行电销实物产品业务侵害消费者合法权益
新华社北京5月11日电（记者李延霞）银保监会消费者权益保护局11日发布通报指出，平安银行与第三方合作电话销售实物产品业务侵害消费者合法权益。 通报指出，自2020年以来，监管系统接收到消费者对平安银行信用卡中心电销实物产品业务的举报投诉显著上升，反映问题主要集中在银行电销时进行不实宣传、以...[ 详情 ]
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法治焦点
最高检发布食品药品安全消费者权益保护检察公益诉讼典型案例
最高检发布食品药品安全消费者权益保护检察公益诉讼典型案例 督促整治直播食品交易违法违规行为 半年办理网络食品违法类公益诉讼1887件 正义网北京3月15日电(检察日报全媒体记者闫晶晶)今天,最高人民检察院发布8件食品药品安全消费者权益保护检察公益诉讼典型案例,其中包括督促整治直播和短视频平台食品...[ 详情 ]
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法治焦点
2020年北京消费者权益保护状况报告发布
法治日报全媒体记者 王斌 今年3月15日，是第39个国际消费者权益保护日，中国消费者协会确定全国消协组织消费维权年主题为“守护安全 畅通消费”。为纪念这一消费者共同的节日，北京市市场监管局近日发布《北京市市场监督管理局消费者权益保护状况报告》白皮书，为公众展示2020年度首都市场监督管理部门...[ 详情 ]
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法治焦点
银保监会消费者权益保护局发布提示 警惕网络平台诱导过度借贷
近年来，一些网络平台通过各类网络消费场景，过度营销贷款或类信用卡透支等金融产品，诱导过度消费。对此，银保监会消费者权益保护局发布风险提示，提醒广大消费者树立理性消费观，合理使用借贷产品，选择正规机构、正规渠道获取金融服务，警惕过度借贷营销。 银保监会有关负责人说，一些机构或网络平台...[ 详情 ]
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